Operadores Postais Lusófonos e da América Latina presentes na 12.ª edição do PDRH dos CTT – Correios de Portugal
Nos passados dias 26 de outubro a 6 de novembro, os CTT – Correios de Portugal realizaram mais uma edição, a décima-segunda, do seu PDRH – Programa de Desenvolvimento de Recursos Humanos.
Criado em 2007, o PDRH é um programa de formação único premiado a nível mundial, destinado a quadros superiores dos CTT e dos operadores postais de Língua Oficial Portuguesa e da América Latina, que tem por objetivo dotar os participantes de um conhecimento transversal sobre a atividade postal, preparando-os para criar, desenvolver, gerir e avaliar projetos nas diversas áreas do setor, bem como para mobilizar equipas e grupos de trabalho.
Tendo em consideração as condições sanitárias vividas por todo o mundo devido à pandemia por Covid-19 e à necessidade de continuação da implementação coletiva de medidas de prevenção (designadamente, restritivas à circulação das pessoas) contra a propagação do referido vírus em todo o mundo, houve a necessidade de se reinventar e adaptar o PDRH a esta nova realidade, pelo que esta 12.ª edição foi totalmente realizada telematicamente (online), com base na plataforma Teams da Microsoft.
Esta edição do PDRH contou com a inscrição de mais de 150 participantes, oriundos de 13 países – Angola, Brasil, Cabo Verde, Colômbia, Costa Rica, Cuba, Guiné-Bissau, Moçambique, Panamá, Perú, Portugal , S. Tomé e Príncipe e Timor-Leste – e permitiu aos formandos conhecer a realidade de uma das melhores empresas de correios e encomendas do mundo, versando um tema específico: a «Oferta Postal e Operações».
Esta edição online sublinhou mais uma vez e de forma inequívoca, a singularidade deste programa, a saber, a diversidade da origem dos formandos. O PDRH juntou de novo participantes de realidades muito distintas com um denominador comum: a atividade postal.
Esta edição também dedicada à Oferta postal e Operações dos CTT permitiu uma viagem virtual por temas como o enquadramento estratégico e institucional da empresa, a Filatelia, os Produtos Financeiros, as Soluções Empresariais, a Marca e Comunicação, o e-Commerce, Banco Postal e as relações operacionais com as Alfândegas, bem como pela organização e Desenvolvimento da Produção Logística na perspetiva do Tratamento e dos Transportes.
Durante o encerramento desta 12.ª edição do PRDH, o sentimento geral entre a equipa organizativa, formadores e formandos era de grande satisfação pela forma excelente como tecnicamente a edição ocorreu e pelos conhecimentos adquiridos, que os formandos decerto porão em prática nos países de origem.
Recorde-se que em 2013 o Programa de Desenvolvimento de Recursos Humanos dos CTT foi distinguido internacionalmente, tendo recebido a insígnia de «Muito Recomendado», na categoria «People Management», na 13.ª edição dos «World Mail Awards», em Madrid (Espanha), distinção esta que foi novamente atribuída em 2016, na 16.ª edição dos referidos «Word Mail and Parcels Awards», em Varsóvia (Polónia).
Novembro 2020
