UPU destaca como os Correios podem alcançar a inovação por meio da igualdade
O setor postal tem um papel fundamental a desempenhar na aceleração da igualdade de gênero ao lado da transformação digital, de acordo com os palestrantes num webinar liderado pela UPU por ocasião do Dia Internacional da Mulher sob o tema: “Inovar a igualdade: o correio como um motor de empoderamento digital.”
O webinar, que contou com contribuições de mulheres líderes na União Internacional de Telecomunicações (ITU), La Poste France, UPU e uma PME em rápido crescimento, no Zimbábue, explorou como os Correios podem usar a igualdade de gênero para atingir suas metas de transformação digital e como os correios digitais os serviços podem ser usados para promover a igualdade de gênero e o empoderamento das mulheres em toda a sociedade.
A pesquisa da UPU nos mostrou como os Postos “podem promover o desenvolvimento de suas comunidades, alcançando os menos favorecidos com serviços essenciais”, disse Masahiko Metoki, Diretor-Geral da UPU. “Como um parceiro social importante e um provedor de serviço público confiável, o Post pode usar seu alcance global para promover a inclusão digital e fechar a lacuna de gênero digital.”, disse.
Durante o webinar, Rose Vambe, empresária, designer de moda e fundadora e proprietária da “Ashava Designs”, no Zimbábue, destacou como ela se beneficiou dos serviços de inclusão digital oferecidos pela “ZimPost” para expandir seus negócios. Vambe vende seus produtos na plataforma de comércio eletrónico online “Zimbabwe Mall”, da “ZimPost” , alcançando clientes em todo o mundo.
“O ZimPost realizou um programa dedicado a encorajar, envolver e capacitar as mulheres nos negócios, especialmente nas PMEs”, disse ela. Como parte disso, o correio criou instalações em suas agências onde as mulheres podem se encontrar e aprender como podem se tornar empresárias de sucesso. A “ZimPost” oferece treinamento sobre as habilidades necessárias para abrir uma loja online, incluindo opções de financiamento, produtos de entrega e a própria plataforma online.
“Como mulheres africanas, tendemos a evitar qualquer coisa que fale sobre digitalização”, continuou Vambe. “Mas o ZimPost trabalhou duro para encorajar todos nós a superar isso. Eu me beneficiei muito por estar na plataforma deles e encorajaria outros Posts a procurar mulheres no “nível de base” e capacitá-las para entrar no mundo digital”.
Christine Sund, Conselheira Sénior do Escritório Regional para a África da UIT, destacou como são necessárias políticas mais sensíveis ao gênero nos níveis de gestão e regulamentação para impulsionar a transformação digital inclusiva. “Também é fundamental que os governos envolvam as mulheres em processos consultivos e garantam que as decisões políticas priorizem suas necessidades”, disse ela.
“Um dos principais desafios que enfrentamos é a falta de políticas informadas sobre gênero”, continuou ela. “A pesquisa da ITU mostra que, até o final de 2022, apenas 94 países haviam adotado agendas digitais nacionais e apenas 21 deles tinham um foco especial em mulheres e meninas. Com relação a isso, a UIT lançou recentemente um manual sobre integração de gênero e realmente fornece uma ferramenta prática para os formuladores de políticas fazerem isso acontecer.”
Wendy Eitan, Diretora de Comércio Eletrónico e Integração de Serviços Físicos da UPU, e Susan Alexander, Gerente do Programa de Serviços de Sustentabilidade, também destacaram como os correios podem ser usados para fornecer acesso à Internet e a equipamentos digitais, bem como o importante papel de mentoria podem ajudar as mulheres a progredir em suas carreiras.
“Nós, do mundo postal, gostamos de pensar no Correio como o grande equalizador, o que significa fornecer acesso a todos os setores da sociedade e garantir que ninguém fique para trás no cenário digital em constante expansão”, disse Eitan. “Como resultado da iniciativa connect.post da UPU, para conectar todas as estações de correio à Internet até 2030, as estações de correio podem ser usadas como centros onde as comunidades locais podem aceder à Internet e desenvolver seus negócios ou aprender novas habilidades, apenas como o ZimPost fez no Zimbábue.”
Vanessa Chocteau, diretora de transformação e co-inovação de startups da La Poste France e diretora-geral do “Docaposte Institute”, compartilhou a experiência da La Poste no apoio a startups de tecnologia digital lideradas por mulheres na França por meio de seu programa francês de IoT. “Estamos procurando startups de IoT (Internet das Coisas). Percebemos que a tecnologia pura era um pouco desagradável para as mulheres, então percebemos com o tempo que, para alcançar a paridade nas aplicações do projeto, tínhamos que falar sobre o propósito. Perguntámos a mulheres e raparigas se tinham um serviço digital com impacto positivo na sociedade e isso era atrativo para elas.”
Para conseguir mais candidaturas de mulheres ao programa acelerador de negócios da La Poste, a empresa concentra-se em várias áreas de potencial impacto social, nomeadamente cuidados de saúde, serviços públicos e outros serviços locais que proporcionam comodidade aos cidadãos e soluções que melhoram a experiência do cliente. “Esses temas falam muito mais com as mulheres, e é assim que conseguimos muito mais candidaturas delas.”
Chocteau concluiu: “Ainda estamos longe da paridade, mas as coisas estão mudando.”
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