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Webinar com a Salesforce e a Ascendum destacou caminhos para transformar a experimentação em valor empresarial

A AICEP realizou, no dia 30 de setembro de 2026, o terceiro webinar do ciclo temático “O Estado da Arte da IA nos Negócios”, uma iniciativa dedicada à aplicação concreta da Inteligência Artificial nas organizações. Promovida em parceria com a Salesforce, a sessão procurou aproximar a visão tecnológica da realidade empresarial, identificando casos de utilização, aprendizagens e condições necessárias para gerar impacto sustentável.

Moderada por Alberto Pimenta, Presidente da AICEP, a conversa contou com Tiago Esteves, Senior Manager da Salesforce Portugal, que apresentou a perspetiva da empresa sobre a evolução da IA nos negócios e a emergência de agentes inteligentes capazes de apoiar pessoas, equipas e organizações. Rui Galamba, IT & Business Development Director da Ascendum Group, partilhou a experiência da empresa na adoção destas tecnologias, desde a experimentação até à colocação de soluções em produção.

Entre os temas em destaque estiveram a definição de casos de uso orientados para problemas concretos, a qualidade dos dados, a segurança, a governação e a supervisão humana. A sessão sublinhou igualmente a importância de estabelecer métricas desde o início, envolver as equipas e investir na capacitação, de modo a transformar os projetos-piloto em resultados efetivos para o negócio.

Uma das principais conclusões foi clara: a adoção da IA deve ser encarada como uma transformação do negócio e não apenas como uma implementação tecnológica. O valor começa num problema bem definido e depende de uma execução disciplinada, assente em dados fiáveis, governação, liderança e melhoria contínua.

Com este ciclo, a AICEP continua a promover a partilha de conhecimento e de experiências entre organizações dos diferentes mercados de língua portuguesa, contribuindo para decisões mais informadas e para uma utilização responsável da Inteligência Artificial na criação de valor.

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