A consultora “OnStrategy” divulgou os resultados do setor dos Serviços Profissionais relativos ao ano de 2024, no âmbito do seu estudo anual de Reputação de Marca em Portugal, com os CTT a ocuparem o lugar cimeiro.
Os Correios ocupam assim a primeira posição com 74 pontos, seguidos do Automóvel Clube de Portugal (72,7) e DHL (70,6).
O Top 10 é completo com a DPD (68,9), Prosegur (68,5), Uber Eats (68,3), UPS (68,3), Chronopost (68,2), Securitas Direct (68,1) e Locky (67,4).
Desenvolvido de acordo com as normas internacionais ISO20671 (avaliação de estratégia e força) e ISO10668 (avaliação financeira), o estudo consolida a informação sobre a dimensão emocional da reputação, analisando indicadores como Relevância, Consideração, Confiança, Admiração, Intenção de Compra, Preferência, Recomendação e Defesa.
Entre mais de 2.000 marcas avaliadas ao longo de 2024 — abrangendo mais de 70 setores de atividade — foram agora destacadas aquelas que, no setor dos serviços profissionais, conquistaram a melhor reputação junto dos consumidores portugueses.
A análise baseia-se numa escala de 100 pontos e resultou da auscultação espontânea de mais de 50.000 cidadãos, representativos da sociedade portuguesa em termos de distribuição geográfica, género, faixa etária, nível de formação e classe social.
Por outro lado, o grupo CTT – Correios de Portugal venceu as categorias “Frota do Ano” e “Frota Verde” na edição 2024 dos Fleet Awards Portugal, repetindo um feito que já havia conseguido em 2019. Conquista que Hélder Rodrigues, da ADENE, Agência para a Energia, entidade que decide a categoria “Frota Verde” aplicando os critérios da metodologia MOVE+ | Frotas, justifica devido ao “ambicioso programa de descarbonização da frota em curso, bem como a monitorização dos consumos e emissões ou os procedimentos de zelo das viaturas”.
As preocupações de sustentabilidade e ainda com a prevenção rodoviária e segurança dos colaboradores também foram fatores destacados pelo júri na validação da vitória na categoria “Frota do Ano”. Este júri é composto por representantes de cinco das principais empresas gestoras de frota em Portugal. A candidatura a este prémio é realizada por meio do preenchimento de um formulário ou pela apresentação de um projeto que inclua o modelo de gestão da frota e da mobilidade da empresa, além das ações e medidas implementadas para melhorar a eficiência, o controle de custos e a prevenção rodoviária, entre outros aspetos. As inscrições para as empresas se candidatarem a estes prémios já estão a decorrer e podem ser efetuadas na página oficial do evento: fleetawardsportugal.pt
Os CTT já contam com 35% da frota própria eletrificada e para esta empresa, o que é motivo de extremo orgulho e é o reconhecimento do esforço efetuado pela empresa ao nível da Sustentabilidade e nos processos de monitorização e controlo da Frota que tem instituídos. E, não menos importante, no caminho de descarbonização da frota e na validação de todas as ações em curso, conseguindo atingir cada marca definida neste processo.
“É um fator extra de motivação para continuarmos a prosseguir os nossos objetivos, que são desafiantes, mas que acreditamos sermos capazes de alcançar, aprofundar e melhorar o plano de ações que mantemos e cumprimos, assim como demonstrar junto de todos os stakeholders o compromisso dos CTT em matéria de sustentabilidade”.
Os CTT – Correios de Portugal conquistam pela segunda vez a categoria ‘Frota do Ano’. O troféu foi entregue a José Coelho, do departamento de Frota, e a Nuno Galão, do departamento de Prevenção e Segurança Rodoviária dos CTT, por Paulo Carvalho, diretor de Vendas da “Verizon Connect Portugal”, que tem o patrocínio exclusivo dos Fleet Awards Portugal. A cerimónia de entrega dos prémios aconteceu na 12.ª Conferência Gestão de Frotas realizada em novembro de 2024.
Fleetmagazine & Executive Digest
