As compras online continuam a crescer na união Europeia, graças aos problemas nas compras de rua, afetadas pelas restrições impostas na sequência da pandemia de Covid-19, e às alterações dos hábitos e preferências dos consumidores. Dados do Eurostat de 2021 revelam que 90% das pessoas com idades entre os 16 e os 74 anos na UE utilizaram a internet, sendo que destas 74% fizeram compras online.

De acordo com o gabinete de estatísticas europeu, as compras online aumentaram um ponto percentual (pp) face a 2020 (73% dos utilizadores) e 11 pp em relação a 2016 (63%).

Os países com percentagens mais elevadas de utilizadores que fizeram compras online, registaram-se nos Países Baixos (94%), Dinamarca (92%) e Suécia (89%). Já nos que menos compraram, ficaram a Roménia (44%) e a Bulgária (42%). Portugal ficou abaixo da média da UE, de 74%, com uma percentagem de pessoas que fez compras online pouco acima dos 60%.

Nos últimos cinco anos, os maiores aumentos nas compras online entre os utilizadores da internet foram registados na República Checa (+27 pp), Eslovénia, Hungria e Roménia (todos com +26 pp), assim como na Croácia e Lituânia (ambos com +25 pp).

As roupas (incluindo vestuário desportivo), sapatos e acessórios (encomendados por 68% dos compradores online) foram as categorias que lideraram as compras online nos três meses anteriores ao estudo. Seguiram-se as entregas de restaurantes, cadeias de fast-food e serviços de restauração (31%), mobiliário, acessórios domésticos ou produtos de jardinagem (29%), cosméticos, produtos de beleza ou bem-estar (27%), livros impressos, revistas ou jornais (25%), artigos desportivos (excluindo vestuário desportivo) (24%), computadores, comprimidos, telemóveis ou respetivos acessórios (23%) e brinquedos ou artigos de puericultura (20%).

Fevereiro 2022

APDC

Foto de PhotoMIX Company no Pexels