Os CTT Correios de Portugal reforçaram o seu posicionamento no setor logístico internacional ao conquistarem quatro distinções nos World Post & Parcel Awards, considerados os mais prestigiados prémios globais da indústria postal e de encomendas.
O reconhecimento destaca a estratégia de transformação da empresa, marcada pela inovação tecnológica e adaptação a um mercado em rápida evolução.
Durante a cerimónia, realizada em Atenas, o CEO dos CTT, Guy Pacheco, sublinhou que estes prémios refletem “uma transformação profunda” da organização, não apenas ao nível do modelo de negócio, mas também na capacidade de integrar tecnologia e diferenciar a operação, sobretudo na última milha.
Entre os projetos distinguidos está a Rede de Entrega de Dupla Velocidade (DSD), vencedora na categoria de Melhor Solução Alternativa de Entrega. A iniciativa introduz um modelo logístico baseado em diferentes níveis de serviço, ajustados à urgência das entregas, permitindo maior eficiência operacional e otimização de recursos.
Na vertente estratégica, o projeto Galaxy arrecadou o prémio de Melhor Estratégia de Inovação. Esta iniciativa visa transformar a rede de retalho dos CTT, integrando-a num ecossistema digital mais fluido e centrado no cliente, com aposta crescente em soluções de self-service e numa experiência omnicanal.
Já na categoria de Melhor Solução Tecnológica, o destaque foi para o Ecossistema Self-Service dos CTT, uma plataforma disponível 24/7 que evoluiu de simples cacifos de encomendas para uma solução multisserviços. Entre as funcionalidades incluem-se recolhas e devoluções, módulos refrigerados, apartados digitais, vending e serviços de depósito bancário, posicionando-se como um elemento central da “loja do futuro”.
Além destas categorias, os CTT receberam ainda o prémio de Evolução Postal, uma distinção transversal que reconhece a capacidade da empresa em reinventar-se ao longo do tempo, conciliando a sua herança histórica com uma agenda de inovação contínua.
Num contexto de transformação acelerada do setor, impulsionada pelo crescimento do e-commerce e pela digitalização dos serviços, estes reconhecimentos consolidam o papel dos CTT como operador logístico de referência, tanto a nível nacional como internacional.
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